사용자들이 지스타캐드 기술지원 서비스를 요청할 때 가장 많이 이용한 방법은 전화 문의였습니다. 응답자 다수는 문제 발생 시 1566-1605 고객센터를 통한 즉각적인 대응을 선호했으며, 그 외에도 이메일 문의, 원격 지원, 온라인 Q&A 게시판 등 다양한 채널이 활용되고 있었습니다.
💁♀️ 전화보다 더 빠른 기술지원, 이제는 ‘검색하고 바로 해결’
지스타캐드 사용자 여러분, 혹시 아직 공식 기술자료 사이트를 모르셨나요?
많은 고객이 전화 상담 외에도 support.modoosol.com을 통해 필요한 정보를 빠르고 간편하게 스스로 해결하고 있습니다. 해당 사이트에서는 카테고리별로 정리된 문서로 확인할 수 있어, 간단한 문제는 전화 없이도 즉시 해결이 가능합니다.
